Julie Peynot
Netflix s’est essayé à des expériences en personne à plusieurs reprises, comme un pop-up émouvant « Stranger Things » qui vend à la fois des produits de marque et offre aux visiteurs des séances de photos thématiques. Fin 2023, Netflix a annoncé que cette composante de son activité allait se développer considérablement grâce à l’introduction d’un concept de vente au détail appelé Netflix House, comme le rapporte Bloomberg.
Contrairement aux différentes expériences éphémères que la société a menées dans le passé, les magasins Netflix House seront permanents. Les deux premières Netflix Houses ouvriront aux États-Unis, dans des lieux qui n’ont pas encore été précisés, d’ici 2025.
À l’instar du pop-up « Stranger Things », chaque Netflix House comprendra une boutique de produits dérivés et des expériences thématiques. Par exemple, un parcours d’obstacles inspiré de « Squid Game » fait partie des plans actuellement en place pour le concept Netflix House dès ses débuts. Les attractions alterneront entre elles, probablement en fonction des nouveautés du service de streaming à un moment donné. Également dans chaque Netflix House, les fans peuvent commander de la nourriture et des boissons sur le thème des séries Netflix. Ainsi, même si Netflix n’est pas vraiment nouveau dans le monde de la vente au détail, Netflix Houses marquera un changement important dans le modèle commercial de l’entreprise en tant que première chaîne de vente au détail permanente.
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